Droits et informations

Un groupe d'Assurance Qualité dont la mission est de vérifier qu'à chaque niveau la transmission des informations s'effectue correctement et que les soins sont assurés avec les critères de qualité définis par les protocoles retenus.

Le dossier médical: R 710-2-1 du Code de la Santé Publique:

• Le dossier médical regroupe l'ensemble des données administratives et médicales relatives à votre hospitalisation.
• La Clinique possède un système informatique destiné à mieux gérer le fichier des patients qu'elle prend en charge dans le strict respect du secret médical et conformément à la loi Informatique et liberté du 6 Janvier 1978. Sauf opposition de votre part pour des raisons légitimes le recueil et le traitement des données vous concernant seront automatiques.
• Toute personne a accès à l'ensemble des informations concernant sa santé. Ce droit d'accès peut-être exercé directement par le patient ou par l'intermédiaire d'un médecin qu'il désigne à cet effet. Il est généralement préférable de vous faire assister d'un médecin lors de la consultation. Ce dernier pourra vous apporter une meilleure compréhension des données médicales.
• Chaque patient hospitalisé peut exercer son droit de contestation et de rectification prévu à l'article 36 de la loi du 6 janvier 1978 selon lequel « le titulaire du droit d'accès peut exiger que soient (...) rectifiées ou effacées les informations le concernant qui sont inexactes (...) ou dont la collecte (...) est interdite".

Prise en charge de la douleur :

• La loi du 4 Mars 2002 rappelle « que toute personne a le droit de recevoir des soins visant à soulager sa douleur. Celle-ci doit être en toute circonstance prévenue, évaluée, prise en compte et traitée. »
• L'équipe soignante qui vous entoure est là pour vous aider à mieux gérer votre douleur. Elle est à votre écoute pour évaluer son intensité et vous proposer, avec la collaboration de votre praticien, les moyens les plus adaptés à votre situation.